+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба в роскомнадзор на почту россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба в роскомнадзор на почту россии

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь.

Куда и как жаловаться на почту России: образец заявления и порядок действий

Жалоба на Почту России — явление, давно вошедшее в привычку многих граждан. Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор. Начальнику почтового отделения рекомендуется направлять жалобу на отдельного сотрудника, допустившего непозволительное поведение во время исполнения служебных обязанностей.

Претензии излагаются письменно и вручаются лично под роспись. В зависимости от содеянного виновника могут наказать по-разному: наложить дисциплинарное взыскание , ограничиться устным предупреждением или даже уволить. Скачать документ zhaloba-pochta. Главный офис находится в Москве. Направить жалобу именно туда можно онлайн, заполнив специальную форму на сайте общественная приемная , или в письменной форме, отправив документ ценным письмом. Не нашли ответа на свой вопрос? Выбрав обращение через общественную приемную на сайте, посетитель вносит в форму сведения о себе и свои контактные данные.

В специальном поле он кратко излагает обстоятельства нарушения его прав сотрудниками определенного почтового отделения. Его сообщение регистрируется и в течение установленного срока ему дается ответ. Период рассмотрения зависит от характера проблемы: по денежным переводам внутри населенного пункта вопрос рассматривается 5 дней, иные почтовые отправления, включая переводы, совершенные внутри страны, будут изучаться один месяц, для международных операций установлен срок в месяца.

Официальный сайт Почты России располагает еще одним средством обращения — онлайн консультант. Он отвечает на вопросы, касающиеся отправлений и режимов работы, а также принимает жалобы. Помимо сайта обратная связь предусмотрена и через приложение. В нем отслеживается движение всех отправлений по присвоенному им трек-номеру. Программа устанавливается на телефон и может быть использована как средство для направления жалобы. Дополнительно посетитель отделения может позвонить на телефон горячей линии и оставить жалобу на очередь, утрату или проблемы с доставкой посылки.

Это учреждение занимается надзором за соблюдением законодательства в области связи. Поэтому допускается подать письменную жалобу на Почту России именно туда. Для направления обращения в Роскомнадзор предусмотрены два способа: почтовый и электронный. Жалобы на почтовые отделения многочисленны и достигают почти половины от всего объема претензий, направляемых в Роскомнадзор. Жалобы в Роспотребнадзор не обладают большой эффективностью.

Однако почта оказывает услуги населению, поэтому на нее также распространяется законодательство, защищающее потребителей во всех сферах, включая оказание услуг связи. До того, как отправить претензию по почте, допустимо обратиться в ведомство через приемную на оф.

Обращение рассматривается один месяц. Скачать документ zhaloba-v-rospotrebnadzor-nekachestvennue-uslugi Занимается общим надзором за соблюдением законодательства. Туда следует жаловаться в случаях грубейших нарушений законов, игнорирования направленных обращений иными органами или самой почтой, включая ее головной офис.

К примеру, резонансными событиями прошлых лет, которыми занималась прокуратура, являются письма, найденные выброшенными целыми мешками. Их находили периодически в разных регионах. Кроме того, в правоохранительные органы можно пожаловаться, когда сотрудник почты выдал посылку другому получателю, или в отправлении нет половины содержимого. В прокуратуру допустимо обратиться в электронной форме или в традиционной письменной.

Обращение через сайт регистрируется и передается в работу сотрудникам. После регистрации заявителю приходит письмо с номером его заявления. Срок рассмотрения составляет один месяц. Письменное заявление можно отправить почтой, опустить в ящик для обращений или вручить дежурному прокурору на приеме. Иногда допускается обращение в суд. В частности, речь идет о случаях, когда по вине службы были утрачены ценные вещи или нанесен значительный ущерб имуществу.

Главная Защита прав потребителей Как написать жалобу-претензию на Почту России — образцы заявлений и правила оформления Содержание 1 Руководитель отделения 2 Главный офис 3 Горячая линия 4 Роскомнадзор 5 Роспотребназдор 6 Прокуратура.

Для жалобы на сотрудника обязательно знать его имя и, желательно, должность. В ней следует подробно описать суть конфликта, действия работника почты, как он нарушил права клиента, время и дату произошедшего, перечислить требования. Оценка статьи:. Подать жалобу в роспотребнадзор. Как правильно написать жалобу в прокуратуру - образец. Правила оформления рекламации о товаре ненадлежащего качества, образец и порядок составления.

Как вернуть товар без чека - права потребителя и порядок действий по возврату.

Как написать жалобу-претензию на Почту России – образцы заявлений и правила оформления

Наверняка в наше время не осталось людей, не пользующихся услугами Почты России. Пик популярности у этой организации появился за счет большого количества интернет-заказов, в особенности из Китая — что поделать, любит наш человек недорогие и практичные вещицы. Но и это не конец! Сотрудники хамят, почтовые отправления теряются — в таких условиях даже самый устойчивый человек может сорваться. В общем, зарядишься негативной энергетикой на весь оставшийся день. Хочется пару слов сказать и в поддержку работников — всё-таки многие клиенты сами ведут себя по-свински.

Куда и как пожаловаться на Почту России?

Жалоба на Почту России — явление, давно вошедшее в привычку многих граждан. Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор. Начальнику почтового отделения рекомендуется направлять жалобу на отдельного сотрудника, допустившего непозволительное поведение во время исполнения служебных обязанностей. Претензии излагаются письменно и вручаются лично под роспись.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вести-Хабаровск. Жалобы на "Почту России"

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок.

Я один из пострадавших то ли сбоя, то ли умышленной провокации, но моя посылка так же как и многие другие была потеряна, а потом по треку я обнаружил что задним числом ее забили в базу как прибывшую в отделение и уже мной якобы полученную. Захожу на почту регулярно, мою посылку искали, говорят в нашей базе нет. А на сайте почты России она фигурирует как полученная мной в отделении 23, как и положено.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Почта России пока является монополистом в области сообщения между жителями регионов РФ и различных государств. Курьерские службы работают в основном в крупных городах, а вот небольшие населённые пункты и отдалённые деревни в российской глубинке получают переводы, сообщения главным образом через почту. Однако с большой нагрузкой почтовая служба справляется недостаточно эффективно, что вызывает поток жалоб и претензий граждан в различные инстанции. Самыми распространёнными основаниями для претензий служат:.

Скорость обслуживания и сама работа Почты России давно стала темой многочисленных шуток. Действительно, качество оставляет желать лучшего: очереди движутся медленно, отправления теряются, посылки идут целую вечность.

Как подать жалобу в роскомнадзор на почту россии

Действительно, качество оставляет желать лучшего: очереди движутся медленно, отправления теряются, посылки идут целую вечность. Вариантом решения проблемы является жалоба: Почта России быстрее работать не станет, но конкретную проблему, возможно разрешит. Сама почтовая служба активно идет на контакт с потребителями: было разработано приложение, открыта горячая линия — везде можно оставить свой отзыв или жалобу на действия сотрудников отделения. Дополнительно можно приложить сканированные образы или фотографии документов: чеков, квитанций, конвертов, видео. Приложение Почта России дает возможность оставить свое мнение о работе отделения, сообщить об утрате посылки, доставке. С его помощью удобно: Пожаловаться на очередь, которая не движется, сотрудников отделения можно, позвонив на горячую линию почты по телефону По указанному телефону дадут разъяснения по тарифам, срокам доставки, рабочему времени отделений. Отправить жалобу на отделение, нарушение сроков или по иным обстоятельствам можно на адрес электронной почты client Требования к составлению письма такие же, как при отправке сообщения через оф.

Образец жалобы на почту России

Юридическая помощь всегда направлена на мирное урегулирование проблем, и только если лояльными методами защитить права и свободы не удалось, эксперт расскажет, как применить более радикальные правовые инструменты. Бесплатные юридические консультации в СПб - эффективное решение любых правовых проблем и споров. Задать вопрос и получить компетентную помощь абсолютно бесплатно можно несколькими способами:Решив бесплатно задать вопрос нашему юристу в СПб, нужно понимать, что с гражданами и юр. Диапазон услуг квалифицированного онлайн юриста максимально широк.

Мы не только устно ответим на вопрос, но и поможем с подготовкой документов, анализом бумаг, составлением жалоб, исков и ходатайств, предоставим сопровождение заявления в уполномоченные органы и т.

Главная Жалоб Жалоба в роскомнадзор на почту россии образец Жалоба на почту россии образец как и куда написать. Неоднократно обращались на .

Куда жаловаться на Почту России?

Именно незнание и приводит к запутанности ситуации, постоянным спорам, раздорам и прочим негативным результатам. Наша компания предоставит Вам возможность эффективно защитить свои жилищные права в Волгограде с помощью нашей компании. Мы оказываем, как юридические консультации по данной тематике, так и вплотную занимаемся со многими делами.

Как написать жалобу на почту России

Служащим и членам их семей приходится собирать информацию с различных источников. Однако теперь, чтобы найти военного адвоката, достаточно воспользоваться одним сервисом. Для подбора военного юриста достаточно указать требуемые параметры, например статус, местонахождение, услуги, цену и так далее. Данные возможности ресурса являются бесплатными.

Бесплатные юридические консультации в нашей стране проводятся в соответствии с Федеральным законом от 21. Такую форму помощи предоставляют только самые крупные и надежные юридические компании в мире.

А если требуется написать исковое заявление в суд и представительство в суде нашего адвоката, то вам предложат проехать в офис и обсудить детали. У нас на сайте Ad911. Достаточно просто поискать нужную категорию или воспользоваться поиском по сайту. На сайте представлены разделы по юридическим консультациям.

Консультации: алименты, развод и т. Юридическая онлайн консультация - 22312 юристов и адвокатов, бесплатно и круглосуточно отвечающих на вопросы. Добавление вопроса на сайт юридической консультации 9111.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роскомнадзор просит заплатить штраф
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлинарий

    Бесподобный топик, мне очень интересно ))))

  2. congpennessclim75

    Я бы не сказал, используя такой подход и логику, можно к такому бреду прийти. Так что, не стоит, не стоит… А, вообще, спасибо, это реально интересно и есть над чем задуматься. Всех с наступающими праздниками и побольше светлых идей в НГ!!!!! 31-го зажжем!

  3. softharthon

    Ваш пост навел меня на думки *ушел много думать* …